রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

80hi bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার অধিকার কী কী। প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদSSL এনক্রিপশন সক্রিয়আপনার অধিকার স্পষ্টযোগাযোগের সুযোগ আছে
80hi bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

80hi bet-এ তথ্য সুরক্ষা একটি চলমান প্রক্রিয়া — শুধু কাগজের নীতি নয়। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড, অ্যাকাউন্টে লগইনে OTP যাচাই সক্রিয়, এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু হয়। আপনার তথ্যে যেকোনো পরিবর্তনের অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা সম্ভব।

কুকি ব্যবস্থাপনা

কুকি শুধু লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং অস্বাভাবিক প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইলে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নিজস্ব তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার জন্য সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — লিখিত নিশ্চিতকরণ পাবেন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য পাবেন কীভাবে

তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন করা বা গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল ওয়ালেট-সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসায় সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন — আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের অগ্রাধিকার।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডোতে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলে পাঠানো যায়; লিখিত নিশ্চিতকরণ পাবেন।

২৪/৭ সহায়তা

রাত বা দিন — যেকোনো সময় গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন; সহায়তা সবসময় চালু।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার মনে প্রশ্ন থাকাটা স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর সরাসরি দেওয়া হয়েছে — কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান। তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার বিষয়ে লিখিত নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।

কুকি বন্ধ করলে কিছু ব্যক্তিগতকৃত সুবিধা কাজ নাও করতে পারে, তবে মূল লবি ও পেমেন্ট ফিচার স্বাভাবিক থাকবে। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে প্রবেশের ক্ষেত্রে স্থানীয় বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।